Unseren sozialen gesellschaftlichen Beitrag sehen wir in der Förderung der Chancengleichheit und Innovationskraft für unsere mittelständischen Kunden, Geschäftspartner sowie Mitarbeiter:innen gleichermaßen
Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen weitere Benefits wie bspw. Bike-Leasing, einen Berufsunfähigkeitsversicherungszuschuss (BU-Versicherungszuschuss), zahlreiche Rabatte mittels der Corporate Benefits-Plattform, Essenszuschüssen oder die kostenlose Nutzung des Kreditkartenangebots der grenke Bank. Auch in unseren Ländergesellschaften bauen wir die Konzepte zur Förderung und Bindung unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich aus.
Unsere digitale Infrastruktur bietet unseren Mitarbeiter:innen verschiedene flexible Arbeitsmodelle, wie beispielsweise das Remote-Arbeiten. Auch im Geschäftsjahr 2024 nahmen viele Mitarbeiter:innen dieses Angebot wahr. Grundsätzlich arbeiten unsere Mitarbeiter:innen mindestens einen Tag pro Woche remote. Je nach Tätigkeitsschwerpunkt und in Abstimmung mit der zuständigen Führungskraft ist dies auch bis zu vier Tage pro Woche möglich. Durchschnittlich beantragten unsere Kolleg:innen 3,0 Tage pro Woche (2023: 3,0 Tage) Remote-Arbeit. Zum Thema Remote Arbeiten und Arbeiten auf Distanz stellen wir für unsere Mitarbeiter:innen digitale Schulungen bereit, um sie technisch, kommunikativ und organisatorisch bei eventuell entstehenden Herausforderungen zu unterstützen. Gleichzeitig wollen wir aber auch das Arbeiten an unseren Standorten für unsere Mitarbeiter:innen attraktiver gestalten und entwickeln uns mit den Veränderungen der Arbeitswelt fort. Wir arbeiten kontinuierlich an neuen Flächen- und Arbeitsplatzkonzepten, um den Anforderungen unserer Mitarbeiter:innen im Rahmen von New-Work-Ansätzen nachzukommen. Sie verfügen über moderne Arbeitswelten mit offenen Flächen, Meeting-Boxen und großzügige Lounges, die Austausch und kreatives Arbeiten fördern. Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen außerdem, steuerbegünstigt Fahrräder und eBikes zu leasen, um die Option des klimaschonenden Pendelns attraktiver zu machen.
Zudem bieten wir unseren Mitarbeiter:innen für verschiedene Lebenssituationen wie beispielsweise einen Umzug Sonderurlaubstage. Auch das Arbeiten von einem anderen Ort wird immer beliebter. Seit dem Geschäftsjahr 2024 gibt es zusätzlich die Möglichkeit, eine sogenannte „Workation" zu beantragen. Workation setzt sich aus den Worten „Work“ und „Vacation“ zusammen. So können Mitarbeiter:innen seit Sommer 2024 einige Wochen aus dem europäischen Ausland arbeiten.
Wir sind der Ansicht, dass unsere Mitarbeiter:innen ihre vollen Kompetenzen und Kapazitäten entfalten können, wenn die beruflichen mit den familiären Bedürfnissen vereinbar sind. Als Arbeitgeber möchten wir diese Vereinbarkeit in den unterschiedlichen Lebenssituationen unterstützen.
Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf:
Mit einem ganzheitlichen Gesundheits- und Sicherheitskonzept am Arbeitsplatz wirken wir möglichen negativen Auswirkungen entgegen. Das Konzept umfasst sowohl Angebote für die physische als auch mentale Gesundheit, beispielsweise die Umsetzung eines hybriden Gesundheitstags unter dem Motto „Because health matters“ in 2024, der neuen Initiative und Ausbildung zum „Mental Health First Aider“, der Einführung einer zweimonatlich stattfindenden Informationsveranstaltung bspw. zu den Themen mentale Gesundheit, Resilienz, Depression oder Burn-out-Vorsorge sowie einem monatlichen RunDay Monday, einem gemeinsamen Lauftreff.
Geschäfts- und Arbeitsprozesse verändern sich ebenso wie gesetzliche Rahmenbedingungen und daraus resultierende Anforderungen. Weiterbildung bringt neues Know-how in unser Unternehmen, fördert die Innovationskraft, die Leistungsfähigkeit und -bereitschaft sowie die Arbeitszufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen. Durch vielfältige und auf den individuellen Bedarf zugeschnittene Weiterbildungsangebote ermöglichen wir eine kontinuierliche Qualifizierung und persönliche Entwicklung.
Alle grenke Mitarbeiter:innen haben Zugriff auf das interne Learning Management System, dem sogenannten grenke Talent Lab. Das grenke Talent Lab steht selbstverständlich auch Mitarbeiter:innen mit befristetem Arbeitsverhältnis, Auszubildenden oder Trainees zur Verfügung.
Das grenke Talent Lab beinhaltet über 80 Trainings aus den Bereichen IT, Administration & Legal, Sales und weiteren Kategorien. Bei den angebotenen Trainings handelt es sich bei zwei Dritteln um „Learning on Demand“-Schulungen, sowie einem Drittel an Live-Schulungen. Die Mehrzahl der Schulungen sind in deutscher und englischer Sprache verfügbar.
Die Förderung von Nachwuchstalenten ist uns ein besonderes Anliegen. Unser Ziel ist es, gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und demografischen Wandels, geeignete Nachwuchs- und Führungskräfte an uns zu binden. Wir möchten bestmögliche Ausbildungsbedingungen für eine individuelle und bedarfsorientierte Entwicklung unserer Auszubildenden und Student:innen bieten. Unsere Prozesse für einen reibungslosen Ausbildungs- oder Studienverlauf entwickeln wir stetig weiter. Im Geschäftsjahr 2024 bildeten wir gruppenweit 77 (2023: 58) Auszubildende sowie Studentinnen und Studenten aus. Dabei erreichten wir eine Übernahmequote von 44 Prozent (2023: 72 Prozent). In 2024 wurden wir dafür erneut als „Top Employer Germany“ zertifiziert und ausgezeichnet.
Um die Angemessenheit unserer Vergütung transparent und messbar zu machen, starteten wir noch im Geschäftsjahr 2023 das Projekt „Compensation Raster“. Mit dem Projekt möchten wir auch den Regelungen der EU Entgelttransparenzrichtlinie nachkommen. Das Projekt zielt darauf ab, die Gehälter unserer Mitarbeiter:innen entsprechend ihrer Stellen und Hierarchien zu analysieren. Ein Benchmark-Vergleich der Gehälter soll zudem eine marktgerechte Vergütung sicherzustellen.
Im bisherigen Projektverlauf wurden zunächst mit Voraussetzungen für die Analysen gestartet. Beispielweise wurden die Mitarbeiter:innen der deutschen Gesellschaften in 2024 entsprechend einheitlicher Job Level klassfiziert und Karrierepfaden zugeordnet. Diese Zuordnung ist die Grundlage für die späteren Vergleiche und Benchmark-Analysen. Aktuell befindet sich das Compensation Raster weiter in der Projektphase. Wir werden das Projekt in 2025 weiterverfolgen, um in Zukunft valide Zahlen zur Angemessenheit unserer Vergütung berichten zu können.
Wir möchten weiter als attraktiver Arbeitgeber angesehen und eingestuft werden und unseren Mitarbeiter:innen ein sicheres und ansprechendes Arbeitsumfeld bieten. Im Rahmen unserer jährlichen Zufriedenheitsumfrage unter allen Mitarbeiter:innen, ermitteln wir den grenke Engagement Score. Damit messen wir die Mitarbeiterzufriedenheit und fassen die Ergebnisse aus den Themenfeldern Engagement, Identifikation und Bindung sowie Gesamtzufriedenheit mit dem Unternehmen in einem Score zusammen. Der Score wird anhand einer Skala von 1 bis 7 gemessen, wobei 1 hoher Zufriedenheit und 7 geringer Zufriedenheit entspricht. Die Beteiligungsquote lag gruppenweit bei 67,8 Prozent (2023: 68,4 Prozent). Auf Basis aller eingegangenen Antworten ergibt sich für das Geschäftsjahr 2024 daher ein grenke Engagement Score von 2,1 (2023: 2,1). Die Mitarbeiterumfrage verläuft anonymisiert und enthält sowohl quantitative Befragungen, als auch die Möglichkeit für qualitatives Feedback, Verbesserungsvorschläge und Beschwerden. Zudem haben unsere Mitarbeiter:innen in den jährlichen Mitarbeitergesprächen die Möglichkeit, ihre Gedanken der jeweiligen Führungskraft anzuvertrauen. Die Ergebnisse der Mitarbeiterumfrage fließen direkt in die Weiterentwicklung der Personal- und Nachhaltigkeitsstrategie sowie der Unternehmensstrategie mit ein.
Wir wollen die besten Mitarbeiter:innen für uns gewinnen, fördern und langfristig an uns binden – unabhängig von Kultur, Nationalität, Ethnie, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen/geistigen Fähigkeiten, Glaube, politischer Überzeugung, Alter oder Erfahrung sowie unter Achtung der internationalen Menschenrechte. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt bekennen wir uns zu Diversität als Grundbaustein in unserer Organisation. Zur Stärkung von Diversität, Inklusion und Chancengleichheit haben wir im Geschäftsjahr 2023 ein interdisziplinares Projekt gestartet. Ziel des kontinuierlichen Projekts ist die Weiterentwicklung unserer Maßnahmen sowie die Stärkung unserer Unternehmenskultur.
Wir fördern das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen und sorgen für gesundheitlich unbedenkliche Arbeitsplätze. Voraussetzung für ein sicherheitsgerechtes Verhalten ist, die Mitarbeiter:innen über Gefahren an ihrem Arbeitsplatz zu informieren und ihre Motivation zu sicherheitsgerechtem Verhalten zu fördern. Entsprechend der verstärkten Nutzung von Remote-Arbeit haben wir unser Schulungsangebot um Inhalte zu Arbeitsschutz und Sicherheit bei der Nutzung von Remote-Arbeit ergänzt. Unseren Umgang und die Anforderungen an den Schutz der Gesundheit und der Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen fassen wir in unsere Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinie (OHS Policy) zusammen. Diese gilt für alle Gesellschaften in Deutschland. Auch in unseren Tochtergesellschaften halten wir uns an die jeweils geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften in den Ländern und bieten entsprechende Maßnahmen an. Somit gelten diese Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen für 100 Prozent unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In Deutschland werden Betriebsbeauftragte in den Bereichen Betriebsmedizin, Arbeitssicherheit und Brandschutz eingesetzt, um die Sicherheit und die Gesundheit am Arbeitsplatz zu erhalten, zu fördern und zu verbessern. Die Erfordernisse zur Bestellung sowie die Aufgaben und Inhalte der grenke-Betriebsbeauftragten ergeben sich aus dem Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) in Verbindung mit der DGUV Vorschrift 2 (Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung), der Bauordnungen der Bundesländer, einschlägigen behördlichen Auflagen und der ISO 9001.
Im Durchschnitt waren unsere Mitarbeitenden im Geschäftsjahr 2024 neun Tage krank (2023: 7 Krankheitstage pro Mitarbeitenden gruppenweit). Im Geschäftsjahr 2024 wurden in Deutschland 13 arbeitsbedingte Unfälle (2023: 6 Unfälle) durch HR an unsere Unfallversicherung gemeldet, darunter jedoch keine schwerwiegenden Fälle.
Unternehmerische Verantwortung bedeutet für uns auch, etwas an die Gesellschaft zurückzugeben und Organisationen oder Projekte zu fördern, die nicht unmittelbar mit unserer Wertschöpfung in Zusammenhang stehen. Immer mit Blick auf die jeweilige Region und unsere Markenwerte – einfach, schnell, persönlich und unternehmerisch. Diese Kriterien sind in unseren „grenke Corporate Sponsorship & Donation Guidelines“ festgehalten. Im Rahmen unserer unternehmerischen Verantwortung und unseres gesellschaftlichen Engagements fördern wir Sport, Kultur und Bildung sowie Kinder- und Jugendförderprojekte: Soziales Engagement bei grenke. Im Geschäftsjahr unterstützten wir Projekte, Institutionen und verschiedene Vereine mit einer Summe von rund 2,2 Mio EUR (2023: 1,8 Mio. EUR).
Unser Ziel ist es, Unternehmer:innen bestmöglich bei ihren Investitionen durch Finanzierung zu unterstützen. Wir zählen über eine halbe Million kleinere und mittlere Unternehmen zu unseren Kund:innen. In unseren über 30 Ländern erfolgt der Marktangang sowohl durch den indirekten Vertrieb, als auch den direkten Vertrieb. Im indirekten Vertrieb erfolgt der Abschluss einzelner Leasingverträge über die Zusammenarbeit mit spezialisierten Fachhandelspartnern. Im Unterschied hierzu vereinbaren wir im Direktvertrieb mit unseren Leasingnehmern in der Regel Finanzierungsrahmen über eine Laufzeit von zwölf Monaten. Das freigegebene Volumen kann von unseren Direktkunden über diesen Zeitraum für anfallende Anschaffungen abgerufen werden.
Die regionale Struktur unseres Vertriebs ermöglicht den direkten und persönlichen Dialog mit unseren Kunden und Partnern. Weiteres Feedback unserer KMU-Kunden, sowie Fachhandelspartner erhalten wir durch deren Teilnahme an zentralen Befragungen. Zudem können über unser Hinweisgebersystem, der grenke Integrity Line, Hinweise an uns kommuniziert werden.
Im Geschäftsjahr 2024 führten wir erstmalig deutschlandweit die Befragung unserer Kunden (Leasingnehmer) und Fachhandelspartner durch. Die Umfrage umfasste die Themen Zufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft der Partner, sowie grenkes Image und Relevanz als Finanzierungspartner.
Zusammenfassend zeigten sowohl unsere Kunden als auch Fachhandelspartner eine hohe Zufriedenheit mit grenke als Partner. Auf einer Skala von 1 (sehr unzufrieden) bis 5 (sehr zufrieden) ergaben die Antworten unserer Partner eine Durchschnittsbewertung von 4,0. Die Antworten unserer Kunden ergaben eine Durchschnittsbewertung von 3,85.
Unsere Fachhandelspartner nutzen grenke-Finanzierungslösungen als vertriebsunterstützendes Instrument für ihre eigene Geschäftsentwicklung. Ein effektives Onboarding und Schulungen der Händler stellen das Verständnis für unsere Produkten und den leasingspezifischen Prozess sicher und geben Raum für individuelle Gestaltung der Zusammenarbeit.
Neben unseren Angeboten zur Finanzierung von Leasinginvestitionen ergänzt die grenke BANK AG unser Produktangebot mit passgenauen Kredit- und Bankinglösungen für unsere KMU-Kunden. Auch im Geschäftsjahr 2024 setzte die grenke BANK AG wieder das Mikrokreditgeschäft am Markt mit dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales (Abk.: BMAS) um. Mit diesem ermöglichen wir Unternehmern sowie Unternehmensgründerinnen und -gründern den Zugang zu Krediten mit einer Einzelkreditsumme von bis zu 25 TEUR und tragen zur Stärkung von KMU sowie zur Sicherung der mit diesen Betrieben verbundenen Arbeitsplätzen bei.
Mikrokreditgeschäft der grenke Bank AG
per 31. Dezember
Veränderung (%)
2024
2023
Anzahl neu vergebener Mikrokredite in Zusammenarbeit mit dem BMAS
– 15
2.034
2.393
davon Anteil der Mikrokreditnehmer, die einen Migrationshintergrund haben
– 5
19 %
20 %
daraus geplanter Zuwachs an Arbeitsplätzen durch die Umsetzung der Vorhaben
– 27
1.240
1.691
Verwalteter Bestand staatlich geförderter Mikrokredite zum Ablauf des Geschäftsjahres
– 6
91.326 EUR
96.933 EUR
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